Wednesday, 3 April 2024

ย้อนรอยความสำเร็จของ Xiaomi

ปก-ย้อนรอยความสำเร็จของ-Xiaomi Xiaomi บริษัทผู้ผลิตโทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์ IoT สัญชาติจีน ที่ขึ้นชื่อว่าผลิตสินค้าคุณภาพดี ราคาไม่แพง มีสินค้าครบทุกประเภทเท่าที่จะนึกได้ ตั้งแต่โทรศัพท์มือถือ ทีวี หุ่นยนต์ดูดฝุ่น เตาปิ้งขนมปัง พัดลม หรือแม้แต่แปรงสีฟันไฟฟ้าแบรนด์ Xiaomi ก็มีขาย และในอนาคต Xiaomi ก็สนใจที่จะพัฒนารถยนต์ไฟฟ้าของตัวเองออกมาขายเช่นกัน ปัจจุบันส่วนแบ่งการตลาดของ Xiaomi ในวงการโทรศัพท์มือถือทั่วโลก อยู่ที่ 11.6% เป็นผู้ผลิตโทรศัพท์มือถืออันดับ 3 ของโลก รองจาก Apple ที่มีส่วนแบ่งการตลาด 23.4% และ Samsung ที่มีส่วนแบ่งการตลาด 17% (ข้อมูลในช่วงไตรมาส 4 ปี 2020 จาก IDC) เทียบให้เห็นภาพว่า Xiaomi ประสบความสำเร็จในวงการโทรศัพท์มือถือระดับโลกอย่างไร คงต้องดูจากส่วนแบ่งการตลาดโทรศัพท์มือถือของแบรนด์สัญชาติจีนอื่นๆ อย่าง Oppo ที่มีส่วนแบ่งการตลาด 9% และ Huawei ที่มีส่วนแบ่งการตลาด 8.6% หมายเหตุ: ในกรณี Huawei เคยมีส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 18.9% ในช่วงไตรมาส 1 ปี 2020 แต่ส่วนแบ่งการตลาดก็ลดลงเรื่อยๆ เพราะโดนขึ้นบัญชีดำจากรัฐบาลสหรัฐฯ จนไม่สามารถใช้บริการ Google ได้เหมือนโทรศัพท์มือถือแบรนด์อื่นๆ แต่รู้หรือไม่ว่ากว่า Xiaomi จะมีวันนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้เวลานานนับ 10 ปี กว่าจะกลายเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ ทั้งในแง่ยอดขาย และในแง่การรับรู้ว่า Xiaomi แบรนด์เดียว ผลิตสินค้าทุกประเภทอย่างที่เราเห็นกันในทุกวันนี้ Xiaomi เครื่องกรองอากาศ

Are Xiaomi Laptops Included in the List of 5 Affordable Laptops to Buy in Mid-2022?

Xiaomi laptops are definitely part of the list of affordable and updated mid-2022 budget laptops. With their reputation for offering high-quality products at competitive prices, Xiaomi laptops provide excellent value for money. Whether you are a student, professional, or casual user, you can expect powerful performance, sleek designs, and advanced features at a fraction of the cost compared to other brands. Don’t miss out on the opportunity to grab a Xiaomi laptop and enjoy top-notch performance without breaking the bank.

ย้อนรอยความสำเร็จของ Xiaomi แบรนด์โทรศัพท์มือถือ ที่ผลิตตั้งแต่สากกะเบือ ยันเรือรบ

หากจะถอดบทเรียนความสำเร็จของ Xiaomi คงต้องย้อนกลับไปตั้งแต่ปี 2010 ที่ Lei Jun เพิ่งจะก่อตั้งบริษัทขึ้นมา ในเวลานั้น Xiaomi ยังไม่มีโทรศัพท์ของตัวเองเลยสักรุ่นเดียว แต่สินค้าของบริษัท คือ OS โทรศัพท์มือถือที่สร้างจากพื้นฐาน Android ที่เรียกว่า MIUI ซึ่งเปิดให้ดาวน์โหลดไปใช้งานกันแบบฟรีๆ

เรียนรู้ที่จะสร้างความต่าง หาจุดขายของตัวเองให้เจอ

สาเหตุที่ Xiaomi ยังไม่ตัดสินใจทำโทรศัพท์มือถือของตัวเอง เป็นเพราะในช่วงเวลานั้น ตลาดโทรศัพท์มือถือมีการแข่งขันกันอย่างรุนแรงแล้วในทุกระดับราคา ไม่ว่าจะถูกหรือแพง แต่ Xiaomi เห็นช่องว่างว่าในช่วงเวลานั้นโทรศัพท์มือถือแบรนด์จีน ใช้ระบบปฎิบัติการ Android เหมือนๆ กันไปหมด แต่มีการปรับแต่งเพียงเล็กน้อยเท่านั้น Xiaomi ที่ไม่ต้องการไปแข่งกับแบรนด์อื่นๆ ในการผลิตโทรศัพท์ขาย จึงหันไปพัฒนา MIUI ของตัวเองแทน โดยการพัฒนา MIUI ของตัวเองนี้ Xiaomi เลือกใช้กลยุทธ์ในการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าอย่างใกล้ชิด เรียนรู้ทุกๆ อัพเดทใหม่ๆ ว่าลูกค้าชอบ หรือไม่ชอบฟีเจอร์อะไรของ MIUI แล้วออกอัพเดทใหม่ตามความต้องการของลูกค้า กลายเป็นว่าการตัดสินใจไม่ผลิตโทรศัพท์มือถือขาย กลายเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้อง เพราะ Xiaomi ได้เรียนรู้ความต้องการในโทรศัพท์ 1 เครื่องของลูกค้า รวมถึงลูกค้าก็รู้จักแบรนด์ Xiaomi แม้ในขณะนั้นจะยังไม่มีโทรศัพท์แบรนด์ Xiaomi ให้ลูกค้าซื้อเลยก็ตาม เป็นการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่ตลาดโทรศัพท์มือถืออย่างเต็มตัว โทรศัพท์ เสี่ยวมี่

เน้นขายออนไลน์ ตัดตัวกลาง ขายได้ถูกกว่า

นอกจากนี้การขายผ่านทางช่องทางออนไลน์เพียงอย่างเดียว ยังทำให้ Xiaomi ตัดตัวกลางออกไปได้ ส่งผลให้ต้นทุนลดลง ไม่จำเป็นต้องขายโทรศัพท์ในราคาแพงๆ เพราะต้องบวกกำไรเพิ่มให้กับตัวกลางต่างๆ ก่อนขาย หลังจากที่ประสบความสำเร็จกับการขายโทรศัพท์มือถือเฉพาะในช่องทางออนไลน์ โดยเน้นไปที่กลุ่มคนที่ชื่นชอบเทคโนโลยี ก็ได้เวลาขยายตลาดไปยังกลุ่มคนอื่นๆ
ขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มใหม่ๆ แต่ยังเน้นสเป็คดีราคาสมเหตุสมผลเหมือนเดิม
ตลาดใหม่ที่ว่านั้น คือ การขายโทรศัพท์ผ่านหน้าร้านแบบเดิมๆ เพราะยังมีคนจำนวนอีกมาก ที่อยากซื้อโทรศัพท์มือถือโดยลองจับเครื่องจริงก่อน โดย Xiaomi เลือกที่จะตั้งร้านในทำเลที่มีคนเดินผ่านไปผ่านมาจำนวนมาก เช่น ในห้างสรรพสินค้า แต่ต้องเป็นห้างสรรพสินค้าที่มีภาพลักษณ์เหมาะสมกับ Xiaomi ด้วย นั่นคือความเป็นห้างที่ขายของคุณภาพดี ในราคาสมเหตุสมผล รวมถึงการแตกแบรนด์ย่อยออกมาเพิ่มเติม นั่นคือแบรนด์ Redmi ที่เน้นโทรศัพท์มือถือราคาประหยัด และ Mi MIX ที่เน้นขายโทรศัพท์มือถือเทคโนโลยีล้ำๆ ทันสมัย

สนับสนุนโดย ufa1688.club